你能说出多少个中国品牌？也许用不了十个指头就能数过来。《大西洋月刊》记者法洛斯（James Fallows）认为中国缺乏全球品牌，而这就是中国还不算上超级经济大国的明证。法洛斯在其博客上写道：“有44%的美国人认为中国是世界上最重要的经济大国。这样想的人简直是疯了。如果让你列举出20家美国大型跨国企业，你可能不费吹灰之力就可以说出50家。但中国呢？10家都难。”

大多数人确实做不到。但在某种程度上，那是因为中国企业从传统上就不怎么关心品牌打造。由于缺乏营销人才以及渴望迅速获利的心理，他们宁愿展开价格竞争，也不肯在打造品牌上耗费时间和金钱。毕竟，丰田和三星等日韩企业花费了数十年光阴才成为全球玩家。

然而，世界已经改变，部分中国企业已然拥有了成为全球品牌的潜力。对品牌经理们而言，低估中国企业将是一个错误。以体育服装制造商李宁公司为例。在产品的设计和选择上，李宁正同Nike和Adidas正面交锋。波特兰第一家李宁专卖店已于本月开张，公司甚至在俄勒冈州比弗顿的Nike总部附近开展了设计业务，并正利用经济低迷的有利时机招揽美国人才。

可口可乐（中国）饮料公司于2003年2月18日对外界宣布：正式更换包装，启用新标识。此香港著名广告设计师陈幼坚设计出的全新流线型中文字体，取代了可口可乐以1979年来在中国市场一直使用的中文字体。此次改变是可口可乐公司CI系统在中国市场的一次大胆尝试。也体现了在面对发展迅速的社会﹑日新月异的生活意识形态和不断变化的市场竞争时公司主动求变以赢得发展的态度。

标志和产品包装是企业识别系统（即CI）中最重要的特征。可口可乐CI的改变也并非对原有企业识别系统的完全颠覆，而是为使原有形象跟上时代步伐，保持品牌活力而作出的渐进式的调整。原有CI识别系统中的几个要素是可口可乐公司多年来投入重金构筑的宝贵财富，已经为市场和消费者广泛接受。这几个核心要素是：

1． Cocacola白色英文书写字体
2． Coke品牌名称
3． 红色标准色
4． 独特的可乐瓶形

近来与朋友见面，他说经常光顾我的博客，但是没有什么变化，好久没有更新了，增加的是很多垃圾评论。说来惭愧，由于平时工作繁忙，加上有些懒散，没有勤于维护，在这里，向关心支持我的朋友说声对不起。
新年伊始，我想应该挤出些时间把这个园子好好耕耘一下。一段时间不打理，就会杂草丛生，人也一样，一旦放松自己，就容易堕落。人最难的还是坚持，一件事情，做一天容易，每天要坚持就难了，俗话说：“优秀是一种习惯”，我想只要我们每天都坚持去做一些事情，就会形成自然的习惯，而不是被迫应付，这样离目标也越来越近。
前段时间，有感而发，作了一首对联，与大家共勉：

一分耕耘，一分收获；
几度风雨，几度春秋。

在这生命复苏的季节，当记取爱是永不止息的！
请听，季节深处，一碧甜甜的清音，汩汩地流出。
且籍箴言般的钟声，传达我至爱的情怀！
我相信，能够成为祝福的，就是我们需要的；我相信，能够祝福的，都是可爱的；在至爱的圣诞节，我深深祝福你！

湖南省省长周强:
当今时代，工业化与信息化交融发展。创新既是时代的显著标志，更是引领经济社会发展的主要动力和源泉。在大力推进新型工业化、加快实现富民强省的历史进程中，湖南必须大力促进工业化与信息化的融合，高度重视工业设计创新，充分发挥创新在工业化进程中的重大作用，促进提升全省工业的综合实力和核心竞争力。

界面设计需要本地化？还是国际化？这确实是网络时代的一个重要话题。由于文化的差异所带来的一些问题，一些人士提出了国际化界面的概念（intternational user interfaces），这意味着一个界面将要提炼各个地区和国家的文化、生活习惯，使之都能适应，或者约定成标准，国际通用的交通路标就是一个重要的例子。而本土化（localization）却是为某一特定地区和国家的消费群体的需求而进行的诠释。
界面设计中国际化与本土化最重要的当属语言，英语作为一种国际性的语言，在界面设计中是必须考虑的，现在几乎所有的网站都有英文版，其实这就是为了满足国际化的需要，一些跨国公司要在当地经营，首先就是制作当地语言版本的网站，这就是一种本土化的重要一步。

-- 张德玄 许百华 (浙江大学心理与行为科学系杭州，310028)

1 引言

电子商务(e-commerce)这一概念是Livermore于20世纪80年代末首先提出的。随着互联网技术的迅速发展，电子商务逐渐渗透到现代商业的各个领域。

电子商务有多种类型，其中最为常见的是在互联网上建立虚拟商场，为人们提供一种新的购物方式。由于互联网这种媒体的特殊性，网上购物和传统的购物方式在许多方面有很大差别。根据Renaud(2001)等人的研究，人们在网上购物的过程可以分为两个阶段:首先是观察与查找当前这个网站提供什么商品，并对它们进行比较，决定是否购买;然后是付款结帐。在第一个阶段，客户不断地主动搜寻和分析处理与所要选购的商品有关的各种信息，故具有很强的客户驱动特性。这和在商场购物不同。商场有服务员，可以招呼顾客、解说、促成交易，而网上虚拟商店没有服务员，只能以精心制作的、可用性强的网页来吸引客户、并使客户能方便地找到他们想要的东西，从而增加成交机会。第二个阶段则由客户驱动转为系统驱动，借助特别制作的网页，系统引导客户输人一定的个人信息，如家庭住址、信用卡号码等，同时告诉客户可供选择的付款方式和送货方式。在这一阶段，反馈信息是必不可少的，而且必须及时、准确;否则，客户会因为不了解自己进行的各种操作所产生的结果而感到不安全;尤其是缺乏上网经验的客户，常常担心自己操作失误而造成经济上的损失。一旦客户觉得有风险，就很可能选择放弃交易，直接关掉浏览器退出网站。因此，在电子商务网页设计中必须充分考虑人们的使用要求。据Nielsen于2001年对美国20个电子商务站点所做的调查统计，这些站点由于在可用性方面未能满足客户的要求而丧失一半以上的交易机会，相反，如果不存在可用性方面的问题，它们的销售量原可以提高79%。由此可见，可用性对电子商务网站的正常经营和发展是至关重要的。

人性化设计中的人机工程学
-- 李梁军，黄朝晖

[关键词]人性化设计；人机工程学；系统；人；机；环境[摘 要]通过对人性化产品设计具体案例的分析来说明了人性化设计中所包含的人机工程学因素，并进一步阐述了在产品设计中的人机工程学的工作步骤，指出中国未来的产品设计必须以创意与革新为首要条件，符合人机工程学，使人性化的设计真正体现出对人的尊重和关心。同时也是最前沿的潮流与趋势，是一种人文精神的体现，是人与产品完美和谐的结合。

社会的发展、技术的进步、产品的更新、生活节奏的加快……等等一系列的社会与物质的因素，使人们在享受物质生活的同时，更加注重产品在“方便”、“舒适”、“可靠”、“价值”、“安全”和“效率”等方面的评价，也就是在产品设计中常提到的人性化设计问题。